Glossario della Consulenza Strategica

Cosa significa Change management office in consulenza strategica?

Il significato di change management office spiegato in modo semplice è: la struttura che coordina tutte le attività di gestione del cambiamento di un programma: metodo comune, piani, misurazione dell’adozione, formazione dei referenti locali.

Cosa vuol dire Change management office in termini tecnici?

Quando un consulente strategico parla di change management office, intende: l’unità di coordinamento delle attività di change management nell’ambito di un programma o a livello aziendale, con responsabilità su:

• metodologia e strumenti comuni
• pianificazione integrata degli impatti sulle popolazioni aziendali
• misurazione dell’adozione
• sviluppo della capacità interna
• gestione del portafoglio di iniziative concorrenti.

Nelle configurazioni mature opera in affiancamento al project management office, che presidia tempi, costi e perimetro.