Glossario della Consulenza Strategica

Cosa significa Burnout in consulenza strategica?

Il significato di burnout spiegato in modo semplice è: uno stato di esaurimento causato dallo stress prolungato sul lavoro, con energia che si spegne, distacco da ciò che si fa e sensazione di non combinare nulla di buono. Riguarda le condizioni di lavoro, oltre che la persona.

Cosa vuol dire Burnout in termini tecnici?

Quando un consulente strategico parla di burnout, intende: la sindrome definita dall’OMS nell’ICD-11 come fenomeno occupazionale, non condizione medica, derivante da stress lavorativo cronico non gestito con successo, articolata in tre dimensioni: esaurimento energetico, distanza mentale o cinismo verso il lavoro, riduzione dell’efficacia professionale. Il modello di Maslach ne individua i determinanti organizzativi in carico di lavoro, controllo, riconoscimento, comunità, equità e valori; le implicazioni gestionali riguardano il disegno del lavoro prima degli interventi sulla persona.