Glossario della Consulenza Strategica

Cosa significa Lean in consulenza strategica?

Il significato di lean spiegato in modo semplice è: un modo di organizzare il lavoro che elimina gli sprechi: attese, scorte inutili, passaggi che non aggiungono valore per il cliente. È nato nelle fabbriche Toyota e si applica ormai a ogni tipo di processo.

Cosa vuol dire Lean in termini tecnici?

Quando un consulente strategico parla di lean, intende: il sistema di gestione derivato dal Toyota Production System, fondato sull’identificazione del valore per il cliente e sull’eliminazione sistematica delle attività che non lo generano (muda). Gli strumenti caratteristici includono value stream mapping, flusso tirato dalla domanda (pull), kanban, riduzione dei lotti e miglioramento continuo (kaizen). Il lean thinking ne estende i principi ai servizi e ai processi amministrativi.