Glossario della Consulenza Strategica

Cosa significa Change management in consulenza strategica?

Il significato di change management spiegato in modo semplice è: l’insieme delle attività che aiutano le persone di un’azienda ad adottare un cambiamento: una nuova organizzazione, un nuovo software, un nuovo modo di lavorare. La parte tecnica del cambiamento di solito è più semplice di quella umana.

Cosa vuol dire Change management in termini tecnici?

Quando un consulente strategico parla di change management, intende: la disciplina che governa la transizione di persone e organizzazione da uno stato corrente a uno stato futuro desiderato, presidiando comunicazione, coinvolgimento, formazione e gestione delle resistenze. I modelli di riferimento più citati sono gli otto passi di Kotter e il modello ADKAR di Prosci. L’efficacia si misura sull’adozione effettiva dei nuovi comportamenti, oltre che sul rilascio della soluzione.

Se vuoi approfondire, puoi guardare il nostro percorso di change management.